1. Общие положения
1.1. Политика (Принципы) использования данных действует для https://kingitus.teamspirit.ee и любого лица, присоединившегося к программе лояльности https://kingitus.teamspirit.ee.
1.2. Принципы определяют, как https://kingitus.teamspirit.ee может использовать Данные Клиента в связи с предоставлением предложений Клиенту, и содержат информацию по важным вопросам, связанным с использованием Данных.
1.3. Принципы являются неотъемлемой частью Программы лояльности. При заключении договора о Программе лояльности с Клиентом https://kingitus.teamspirit.ee ссылается на Принципы и обеспечивает Клиенту возможность ознакомиться с Принципами. Принципы являются частью Договора, и https://kingitus.teamspirit.ee имеет право предполагать, что Клиент ознакомился с этими принципами.
2. Понятия
2.1. Клиент — любое лицо, присоединившееся к программе лояльности https://kingitus.teamspirit.ee.
2.2. Данные — персональные или прочие данные Клиента, предоставленные https://kingitus.teamspirit.ee в связи с присоединением к программе лояльности;
2.3. Анонимные данные — информация, которая не может быть связана с конкретным Клиентом, поскольку идентифицирующая Клиента информация из данных удалена;
3. Принципы защиты данных https://kingitus.teamspirit.ee
3.1. https://kingitus.teamspirit.ee использует Данные в соответствии с Принципами, исключительно в целях сбора Данных со стороны https://kingitus.teamspirit.ee и в мере, необходимой для достижения этих целей. Используя данные, https://kingitus.teamspirit.ee исходит из Закона о защите персональных данных и других законов (далее: Правовые акты) и добросовестной деловой практики.
3.2. https://kingitus.teamspirit.ee придает большое значение конфиденциальности и защите данных Клиента, используя для обеспечения целостности, доступности и конфиденциальности Данных организационные, физические и инфотехнологические меры. Эти меры включают защиту работников, информации, ИТ-инфраструктуры, внутренних и общественных сетей, а также офисных зданий и технического оборудования компании. Цель мероприятий по обеспечению безопасности заключается в обеспечении надлежащего уровня защиты информации, снижении рисков и предотвращении угроз.
3.3. Для работников https://kingitus.teamspirit.ee действуют требования конфиденциальности и защиты Данных, и они несут ответственность за выполнение этих обязательств. Уполномоченные https://kingitus.teamspirit.ee обработчики данных обязаны обеспечивать соблюдение своими работниками тех же правил и несут ответственность за соблюдение требований к использованию Данных.
4. Сбор данных
4.1. https://kingitus.teamspirit.ee предлагает Клиентам Программу лояльности и делает связанные с программой предложения. Таким образом, состав запрошенных https://kingitus.teamspirit.ee данных о Клиенте зависит от конкретных используемых разделов Программы лояльности, от того, какие данные необходимы для предложения, в каком объеме Клиент предоставляет для этой цели https://kingitus.teamspirit.ee Данные и от согласия Клиента, данного https://kingitus.teamspirit.ee на обработку Данных.
4.2. https://kingitus.teamspirit.ee собирает данные следующими способами:
4.3. https://kingitus.teamspirit.ee получает Данные от Клиента в ходе присоединения к Программе лояльности, подписке на новостную рассылку и т. п.;
4.4. Данные возникают при использовании Клиентом Программы лояльности, что необходимо для выполнения Программы лояльности; основанием для обработки Данных является согласие Клиента;
5. Использование данных для обеспечения Программы лояльности
5.1. Для идентификации клиента;
5.2. Для предоставления Клиенту льгот по Программе лояльности или осуществления действий, необходимых для продажи товаров (в т. ч. для продажи и доставки Услуг и/или товаров и для предоставления Клиенту информации об Услугах и товарах);
5.3. В целях повышения качества обслуживания клиентов, измерения активности использования или удовлетворенности пользователей, а также развития Услуг и коммерческой деятельности;
6. Использование данных в маркетинговых целях
6.1. Использование Данных в маркетинговых целях означает, что https://kingitus.teamspirit.ee использует Данные:
6.1.1. Для маркетингового анализа Программы лояльности и аналогичных предпочтений Клиента с целью выявления потребностей Клиента и составления на этой основе персонализированных предложений (далее: Маркетинговое использование данных) и;
6.1.2. Для отправки персональных предложений клиенту по электронным каналам (напр., по э-почте, SMS или MMS).
6.2. Клиент дал или может дать https://kingitus.teamspirit.ee-le согласие на использование Данных в маркетинговых целях и получение персональных предложений (далее: Согласие), присоединяясь к Программе лояльности и заполняя Анкету клиента или иное волеизъявление, подтверждающее согласие клиента (напр., подтверждение по э-почте и т. д.).
6.3. Согласие регулируется изложенными в Принципах условиями использования данных. Получая согласие Клиента, https://kingitus.teamspirit.ee ссылается на Принципы, с которыми Клиент может ознакомиться. Клиент имеет право не давать Согласия или отозвать его позже, уведомив об этом по э-почте https://kingitus.teamspirit.ee-le. Согласие действует до момента его отзыва или до окончания срока действия заключенного(-ых) с Клиентом Договора(-ов).
6.4. С согласия клиента https://kingitus.teamspirit.ee использует данные в маркетинговых целях:
6.4.1. Для выяснения ожиданий, предпочтений и потребностей клиента;
6.4.2. Для разработки персональных предложений прямого маркетинга, акций и льгот на приобретение товаров Покупателем;
6.4.3. Для передачи Клиенту персональных предложений прямого маркетинга, акционных и льготных предложений по электронным каналам;
6.4.4. Для передачи данных компаниям, входящим в одну группу с https://kingitus.teamspirit.ee, с целью составления совместных или взаимных предложений Клиенту;
6.5. На основании Согласия https://kingitus.teamspirit.ee может использовать в маркетинговых целях следующие Данные и информацию:
6.5.1. Имя, фамилия, дата рождения, личный код Клиента, язык общения, предпочтительные контактные данные (напр., электронная, обычная почта и т. д.), почтовый адрес, адрес э-почты, номер (мобильного) телефона и данные о местоположении;
6.5.2. Информация о сегментации Клиента;
6.5.3. Информация в связи с покупкой товаров (напр., товарный сегмент, ценовой класс, информация о доставке и т. д.);
6.5.4. Данные о клиенте в публичных базах данных или в интернете (напр., информация об интересах, работе или учебе клиента и т. д.).
7. Отправка персональных предложений по электронным каналам
7.1. Клиент имеет право в любое время, независимо от согласия Клиента на маркетинговое использование его Данных (см. п. 6.2), отказаться от предложений по электронным каналам (напр., по э-почте, SMS или MMS), отправив соответствующее электронное письмо по указанным ниже контактным данным.
8. Использование данных уполномоченными обработчиками
8.1. Уполномоченным обработчиком данных является Fifaa AS (https://kingitus.teamspirit.ee), регистрационный код 10222434, адрес: Pärnu mnt 144, 11317 Tallinn.
8.2. В соответствии с законодательством, https://kingitus.teamspirit.ee может предоставлять право на использование Данных также уполномоченным обработчикам. Уполномоченными обработчиками являются партнеры https://kingitus.teamspirit.ee, занимающиеся, например, передачей маркетинговых предложений по электронным каналам. Уполномоченный обработчик имеет право использовать Данные только для выполнения определенных действий по запросу https://kingitus.teamspirit.ee и на основании заключенного для этой цели договора с https://kingitus.teamspirit.ee, содержащего обязательство по конфиденциальности. Например, Sendsmaily OÜ использует на основании такого договора имя, фамилию и адрес э-почты Клиента для отправки Клиенту маркетинговых предложений и информационных бюллетеней.
8.3. Уполномоченными обработчиками персональных данных являются AS Maksekeskus, Sendsmaily OÜ и Outvio OÜ.
8.4 Список и контактные данные уполномоченных обработчиков https://kingitus.teamspirit.ee представлены на Сайте.
9. Права Клиента в отношении использования Данных
9.1. В связи с обработкой своих Данных Клиент имеет право:
9.1.1. Получать от https://kingitus.teamspirit.ee информацию о своих Данных и их использовании в соответствии с процедурой и в объеме, предусмотренных Правовым актом;
9.1.2. В предусмотренных Правовым актом случаях требовать от https://kingitus.teamspirit.ee прекращения использования Данных, а также исправления, закрытия и удаления Данных;
9.1.3. Разрешить или запретить использование своих Данных для прямого маркетинга или маркетинговых целей в соответствии с Принципами;
9.1.4. В случае нарушения своих прав обратиться в Инспекцию по защите данных и в суд;
9.1.5. На основаниях и в порядке, предусмотренных Обязательственно-правовым законом, требовать возмещения прямого имущественного ущерба, возникшего в результате нарушения его прав.
10. Возможности обращения к https://kingitus.teamspirit.ee
10.1. По вопросам, связанным с Принципами или обработкой Данных Клиента, Клиент может обратиться к https://kingitus.teamspirit.ee по по э-почте info@fifaa.ee.